1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos recibidos a través de los canales de este sitio es Mont Bo Gestion Inmobiliaria Global Sl, NIF B64786502, con establecimiento en C/ Font Vella 7, planta primera, Terrassa (Barcelona), España. Contacto para privacidad: admin@montboabogados.com, indicando «Protección de datos».
2. Qué datos pueden tratarse
Datos identificativos y de contacto, perfil o entidad, información sobre el asunto, partes relacionadas, cuantía, plazos, documentación facilitada voluntariamente y datos necesarios para comprobar conflictos, atender la solicitud o ejecutar un encargo. La infraestructura puede tratar datos técnicos mínimos, como dirección IP y registros de seguridad.
3. Cómo funciona la solicitud
Al pulsar «Enviar consulta», los datos se transmiten al servidor para validarlos y solicitar su envío al correo del despacho. El resumen es opcional. El contenido no se guarda en una base de datos propia de esta web ni en el almacenamiento del navegador. La confirmación en pantalla solo aparece cuando el servicio de correo acepta el envío; no implica la aceptación de un encargo. Si se produce un error, se conserva el formulario en la página para que pueda reintentarlo.
Los botones de WhatsApp de la web abren ese servicio externo con el número del despacho. Son un canal independiente del formulario y no incorporan los datos escritos en él. El uso de WhatsApp queda sujeto también a las condiciones y la política de privacidad de su proveedor. No adjunte documentos sensibles hasta recibir instrucciones sobre un canal adecuado. Puede contactar por teléfono en el +34 626 570 328.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Responder y valorar solicitudes: medidas precontractuales pedidas por usted (artículo 6.1.b del RGPD).
- Gestionar un encargo aceptado y cumplir las obligaciones legales aplicables (artículos 6.1.b y 6.1.c).
- Comprobar incompatibilidades, prevenir abuso y defender reclamaciones: interés legítimo en proteger la actividad y los derechos afectados, sin prevalecer sobre sus derechos (artículo 6.1.f).
Los datos obligatorios se identifican en el formulario y son necesarios para tramitar la consulta. La lectura de esta política no autoriza publicidad: no utilizamos su solicitud para enviar campañas comerciales.
Cuando la información incluya categorías especiales de datos, se tratará únicamente si resulta necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones, o concurre otra base válida conforme al RGPD.
5. Conservación
Las consultas no aceptadas se conservarán durante el tiempo necesario para responder, documentar la comprobación de conflictos y atender posibles responsabilidades. Los expedientes aceptados se conservarán durante la relación profesional y los plazos legales, fiscales, deontológicos y de prescripción aplicables. Los registros técnicos se limitarán al periodo necesario para seguridad y funcionamiento.
6. Destinatarios y proveedores
La consulta se recibe en el buzón indicado. Los proveedores de correo y alojamiento pueden tratar los datos necesarios para prestar y proteger sus servicios. Esta web se aloja mediante Sites de OpenAI, sujeto a las condiciones y la política de privacidad de la plataforma. En un encargo autorizado pueden intervenir, cuando resulte necesario, procuradores, peritos, notarios, registros, administraciones y órganos judiciales. Si interviene un responsable distinto, se le facilitará su identificación y la información correspondiente.
7. Transferencias internacionales
Los servicios tecnológicos pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el responsable recurra a un proveedor de un tercer país, deberá contar con una decisión de adecuación o con las garantías exigidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo y las medidas adicionales que correspondan. Puede solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables a su consulta a través del contacto indicado.
8. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad por el correo o el establecimiento indicados. Solo se solicitará información adicional para identificarle si existen dudas razonables. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puede retirarlo sin afectar a su licitud anterior. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y secreto profesional
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. El secreto profesional se mantiene con independencia del soporte. El correo electrónico ordinario no debe utilizarse para remitir expedientes completos ni información especialmente sensible sin instrucciones previas.
10. Decisiones automatizadas y menores
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales. El formulario no acepta ni rechaza automáticamente asuntos. El servicio no se dirige a menores de edad.
11. Cambios
La política se actualizará cuando cambien los canales, proveedores o tratamientos. La fecha de revisión figura al inicio.